千炮捕鱼:武汉快递公司“加密”面单 防止消费者个人信息外泄

    　在用户隐私保护上，今年“双11”物流企业有哪些做法？12日，记者从百世、中通、圆通、顺丰等多家企业进行探访了解，目前“加密”成主流趋势。

　　“这次‘双11’，公司对电商平台上的包裹基本采用的都是加密版电子面单”，百世快递相关负责人介绍，目前已与菜鸟建立隐私面单合作。在打印运单时候商家可以选择将收件人真实号码设为隐私号码。而在后台系统方面，操作流程中对用户敏感数据的查询操作会进行管控，将操作日志接入风控平台，对账号破解异地查询等异常操作进行风险预警。

　　中通快递相关负责人则介绍，2016年开始与通讯企业合作推出隐私面单，采用“编码+虚拟电话”方式提升用户信息安全。目前在全国范围内隐私面单的日均使用量为10万件。

　　“隐私化已是物流面单的主流方向”，武汉市快递行业秘书长张玉和介绍，目前各大物流企业“加密”化技术都较为成熟，全面推行将会是下一步的发展方向。“面单上只会有大概的地址，不会有楼栋号，详细信息只有通过移动终端才能‘解密’。”张玉和举例，如顺丰速运在2013年就开始了加密化研发。目前对电话号码与地址双隐藏的“丰密”面单已实现电子下单100%使用率。

　　值得关注的是，目前“加密”化程序对于配送环节、终端签收效率上是否有影响，也是快递行业需要解决的问题。